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兰陵县政协借力“兰陵首发”反映社情民意

信息来源:联合日报   发布日期:2020-10-14 08:15  浏览量:

  2019年10月,兰陵县认真贯彻落实党的十九届四中全会精神,坚持融合理念,弘扬沂蒙精神,践行群众路线,依托山东省“一县一端”技术平台,创建了“兰陵首发”手机客户端,通过为群众更好更快办事,在服务中宣传教育群众、组织凝聚群众、密切党群关系,初步探索了一条利用融媒平台加强基层社会治理的有效路径。截至目前,首发平台注册会员41.2万人,解决群众各类诉求4.01万件。

  “兰陵首发”是解决基层群众诉求“最大公约数”的重要载体,同时也为政协组织反映社情民意,参与基层社会治理提供了最佳机遇。平台上线后,兰陵县政协乘势而上,探索融合,及时组成调研组,多次现场调研,系统了解平台工作流程,全面分析“兰陵首发”对委员履职的启示与结合点,先后下发了《县政协委员利用“兰陵首发”平台履职暂行办法》等文件,对委员应用“兰陵首发”的履职内容、履职程序等进行明确规定。为实现与平台的无缝对接,该县政协还派驻一名专职人员在“兰陵首发”平台跟班学习,随时关注委员在平台的履职情况,整理委员反映的社情民意信息和意见建议。

  兰陵县政协根据首发平台定期对群众诉求进行大数据分析,梳理总结出共性问题、涉及某个部门比较集中的问题,发现工作短板和政策缺陷,建设相关部门单位完善制度机制,从源头上堵塞漏洞。比如,对诉求量较大的物业管理、房产证办理问题,组织相关部门深入调研后,形成专题社情民意信息上报县委县政府,县领导批示后,县里出台了具体的实施意见,从制度上进行规范,同时成立专班,对物业问题集中整治。

  兰陵县政协在平台开设“问计政协”专栏,无论大小事都与群众多商量,将委员提案与社情民意信息中涉及民生热点、难点、社会关注度高的议题转化成建议,积极向平台政协专栏推送,组织各界别委员带领所联系的群众积极参与讨论。同时与“兰陵首发”办公室密切配合,针对每月平台反馈的重复诉求,由县政协主席、副主席带队的民主监督小组及时跟踪督办,确保群众诉求得到有效合理解决,并将问题解决情况及时向平台和问题反映人认真反馈。

  专栏开设以来,共发起《兰陵高铁站片区打造请您建言》《疫情过后餐饮业如何规范经营?请你建言!》等民生热点、难点问题,转化成政协议题27篇,收集政协委员及各界群众建议意见5000余条;参与督办各类诉求60余件,探索出了一条县级政协参与基层社会治理、反映社情民意信息的新途径。

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